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慧正资讯：随着工业4.0概念的推进，智能包装开始走进人们的视野，智能化将成为市场发展的蓝海。在智能包装工程一站式服务领域，江苏汤姆集团—江苏汤姆森智能装备有限公司无疑是领军企业。在掌舵人汤建华的英明领导下，公司产值实现年年增长，在竞争激烈的市场中脱颖而出，成为行业的佼佼者。
近日，慧正资讯有幸采访到了江苏汤姆森集团董事长汤建华先生，他详细分享了汤姆集团的发展历程、长远规划以及企业科技创新成果等内容，并对当下涂料行业发展状况提出了自己的看法。
稳步向上 实力成就不凡
汤建华，这位地道的常州人、常州明星企业家，1998年创立了江苏汤姆智能装备有限公司（原名：常州汤姆包装机械有限公司）。随着业务的不断拓展，汤姆集团逐渐壮大，目前旗下拥有五家公司，分别是江苏汤姆智能装备有限公司、江苏汤姆森智能装备有限公司、江苏汤姆工程设计有限公司、江苏汤姆智能物流有限公司、常州汤姆软件开发有限公司，涵盖了工程设计、智能灌装线、仓储物流及软件工程、EPCM总承包等多个领域。汤姆集团成立26年来，经过汤姆人的艰苦奋斗，汤姆集团不断创新发展、与时俱进，为1000多家涂料企业提供了一代又一代先进的智能装备。
据汤建华介绍，汤姆集团一直致力于化学品灌装领域，随着涂料行业的高速发展、以机代人迅速展开，通过汤姆集团在化学品包装领域的知名度，涂料行业如东方雨虹、三棵树等客户纷纷找上门寻求合作，汤建华董事长敏锐地发现了涂料灌装线行业的巨大潜力，同时也是汤姆集团的业务延伸范畴。随后，汤姆集团——江苏汤姆森智能装备有限公司果断进军这一领域，面对市场上规模较小，技术水平相对落后的竞争对手，汤董决定加大科技创新力度。经过不懈的研发，江苏汤姆森智能装备有限公司成功推出先进的涂料智能灌装线及智能化灌装设备，迅速打开市场，成为该领域的饺仪者。如今，汤姆集团不仅在国内市场占有一席之地，更以其卓越的技术和产品质量赢得了如PPG、立邦、西卡、海虹老人等国际涂料知名品牌的认可。
“如今，涂料灌装业务已经占据了汤姆集团业务的半壁江山，销售额逐年稳步增长。2023年，汤姆销售业绩达到9.1亿元，其中3亿涂料灌装智能灌装线，业务占比接近30%。江苏汤姆集团——江苏汤姆森智能装备有限公司总投资3亿元，征地100亩，新建建筑面积85558m2。设有1.2万m2智能化装备声光电科技展览馆和可容纳680人正规化大型会议厅（汤姆大剧院）及100人左右中小会议厅3个、政府会客厅2个、客户接待厅8个、汤姆森教育培训中心，新投入进口加工中心、数控机床、大型激光切割机等各类设备8000多万元，扩大产能，提高服务能力和服务水平。”
汤建华表示，汤姆的业务延伸能力极强。汤姆在为客户提供智能灌装设备的同时，兼具为客户打造工业4.0智能化工厂、提供自动化立体仓库、创建智慧工厂生产数据采集执行系统(MES) 、设计建造智能化样板车间以及承接涂料企业EPCM整体工程等业务的能力，努力使化学品包装实现无人化。为客户实现包装工程的智能化改造和数字化转型提供全面的整体解决方案的能力，正如汤建华董事长所说“成功之道汤姆智造、选择汤姆一步到位”。
至臻品质 用心服务客户
作为公司的掌舵者，汤建华深知，在智能装备行业的激烈竞争中，敏锐的市场洞察力和强大的技术研发能力是企业立足之本。谈及此，他自豪地表示，公司拥有一支由150人的顶尖技术人员组成的研发团队，他们能够快速响应市场需求，从初步方案到研发设计，每一步都严谨而高效。从图纸到最终的装配调试，整个流程井然有序，确保产品能在最短的时间内投放市场，满足客户的迫切需求。
这种高效的执行力不仅使公司在相关化工领域中赢得了良好的口碑，更使其市场占有率稳步提升。汤建华深知，这一切都离不开人才的支撑。多年来，江苏汤姆集团积极与各大高等院校、研究所建立紧密的合作关系，推动产学研一体化的深度融合，为企业注入了源源不断的创新活力。
“企业的长远发展，归根结底要依靠人才和技术。汤建华董事长的这一理念不仅停留在口头上，更付诸于实践。据悉，为了吸引和培育更多优秀人才，企业与常州工学院共同在常州工学院设立了汤姆森智能装备声光电展示厅、国家级智能制造实训平台及智能灌装线实验室，不仅为大学生提供了宝贵的实验平台，更在高校中树立了企业形象，成为了招揽人才的窗口。这样的战略布局，不仅展现了汤建华董事长对人才的重视，更为江苏汤姆集团的长远发展奠定了坚实的基础。
“我们出厂的每一台机器就像是我们自己的孩子到外地工作一样，我们会时刻牵挂着它，维护着它。”
诚然，与客户的高粘度联系与互动也是汤姆制胜的“法宝”之一。汤建华董事长强调，客户服务是汤姆集团的核心竞争力之一。公司始终坚持以客户为中心，以满足客户需求为已任，为客户提供全方位、个性化的服务。在售前阶段，公司深入了解客户的实际需求，为客户提供专业的技术咨询和解决方案；在售中阶段，公司严格按照合同要求，确保产品按时交付、质量达标；在售后阶段，公司建立了完善的客户服务体系，为客户提供及时、高效的技术支持和维修服务，确保客户能够充分享受产品的价值。
为了不断提升客户服务水平，汤姆集团还定期开展客户满意度调查，及时了解客户的反馈和意见，不断优化服务流程和服务质量。同时，公司还积极联系客户，建立长期稳定的客群关系，通过提供持续的技术支持和培训服务，帮助客户实现更大的商业价值。
引领未来 共创行业辉煌
对于行业愿景，汤建华董事长表示，智能装备行业正迎来前所未有的发展机遇，同时也面临着诸多挑战。作为涂料智能包装工程行业内的领军企业，江苏汤姆森智能装备有限公司将积极担当起引领行业发展的重任，通过不断创新和进取，推动智能装备行业的持续健康发展。
汤建华表示，江苏汤姆森智能装备有限公司将继续深耕智能装备领域，同时加强与涂料行业的合作与交流，共同推动涂料行业的技术进步和产业升级。为此，汤建华建设性地提出了 “4533”发展战略：
匠心“4”大技术板块、稳固"5”个重点行业、深耕“3”个新兴领域、延伸“3”个未来市场。
“4533”发展战略的意义在于为汤姆森提供了一个清晰、全面的发展蓝图，为企业明确了自身的市场定位、技术发展方向和业务拓展重点。汤姆森在“4”大技术板块（工程设计、智能灌装线、仓储物流软件工程、EPCM工程总承包)具备或计划打造核心技术和专业能力持续推进卓越发展，这样的专注可以提高企业在这些领域的竞争力，形成自身的技术壁垒和市场优势；稳固“5”个重点行业将继续优化在这些领域的产品和服务，以保持市场地位和盈利能力；通过在 “3” 个新兴领域的持续投入和创新，企业可以开辟新的业务增长点，为未来发展奠定坚实基础；并且通过进入“3”个未来市场，进一步拓展业务范围，实现多元化发展，降低对单一市场的依赖风险。
在谈到汤姆森公司的未来发展时，汤建华董事长充满信心地表示，江苏汤姆森智能装备有限公司将继续秉持“创新驱动、卓越品质、服务至上的理念，不断提升自身的技术实力和服务水平，为客户创造更大的价值，为社会做出更大的贡献。他相信，在全体员工的共同努力下，江苏汤姆森智能装备有限公司一定能够迎来更加辉煌的未来。
“努力汤姆人、责任汤姆魂、实力汤姆铸、成功汤姆路！2024年，我们将努力实现销售额10亿元的目标！”
结语
通过本次专访，我们深刻感受到了江苏汤姆森智能装备有限公司在企业规划、客户服务、行业愿景等方面的卓越理念和坚定决心。相信在汤建华董事长的带领下，江苏汤姆森智能装备有限公司必将持续引领智能装备行业，并成为推动涂料行业高质量发展的重要支撑力量。我们也期待着汤姆集团——江苏汤姆森智能装备有限公司在未来能够创造更加辉煌的业绩，为智能装备行业和涂料产业的发展贡献更多的力量。
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