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长期以来,在线零售一直是无数消费品的标准。在资本货物领域,快速、全球的响应、检查可用性和交付时间的能力也是一个宝贵的竞争优势。然而,对于具有定制设备的复杂机器系统来说,数字化销售渠道很少见。尤其是在定制所需产品时。随着全球首款聚氨酯计量机在线配置程序的推出,亨内基(Hennecke)现已成为第一家迈出决定性一步的一流聚氨酯加工技术提供商:客户只需点击几下即可配置所需的机器系统,使用增强现实(AR)在自己的车间中查看,然后轻松请求报价。
亨内基以#nextgenstore的名称推出了世界上第一个计量机配置平台。创新的B2B配置程序的名称说明了一切:用户可以快速有效地配置他们喜欢的NEXT GEN机器型号(包括附加选项),保存并直接向亨内基销售专家发送询价以获得具有约束力的报价。单独的配置代码使客户和销售团队都可以随时调用所需的配置,并且非常易于使用。系统自动保存进度。因此,亨内基无需耗时的注册即可做到这一点。
亨内基营销与传播总监Torsten Spiller表示:“我们做出了明智的决定,无需注册即可访问该平台。我们希望为全球所有客户和合作伙伴提供机会,以简单的方式熟悉我们的计量机及其众多功能和定价。这还包括以下选项:在智能手机或平板电脑上使用AR,将配置好的系统直接按比例放置在您自己的生产设施中。”
NEXT-GEN系列ECOPLUS MK2配置程序的推出只是亨内基迈出的第一步。在接下来的几个月中,新的HIGHLINE MK2和TOPLINE MK2计量机系列将添加到配置程序中,从而显示亨内基计量机产品组合的所有标准配置。该平台旨在显着简化选择和订购流程,同时为客户提供整个采购流程数字化的机会。此外,亨内基希望将来为该平台添加更多功能,这也将支持感兴趣的各方借助人工智能 (AI) 和逻辑结构化查询来配置最佳机器平台。
亨内基计量与复合材料销售高级总监Jens Winiarz表示:“在内部,我们已经通过广泛的数据库和人工智能的使用,在全球范围内提供专业的销售支持。我们全面的MSE销售工具已经使用了一段时间,确保在为客户提供建议时可以快速轻松地识别出具有正确混合头和正确高压喷嘴的正确机器。当然,我们将逐步把这一专业知识融入我们的新配置平台。MSE工具(机器选择引擎)使用组件和原材料数据来选择具有所有必要功能和设备详细信息的机器系统。这些专业知识将来也将被纳入#nextgenstore。最早到 2024 年,就可以仅根据所需的最终产品及其规格快速有效地选择合适的机器系统。”
凭借ECOPLUS MK2系列的配置平台,亨内基在标准化计量机的销售方面已经向数字化的新时代迈出了一大步。亨内基邀请客户和合作伙伴参与这一激动人心的旅程,亲身体验标准化聚氨酯计量机新B2B平台的附加值。
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