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慧正资讯：7月8日-9日，龙牌集团家装业务部2023年年中工作会议在北京未来科技城北新建材总部召开。会议总结上半年工作，分析当前市场情况，部署下半年任务。参会全员深入讨论，统一思想，确保完成全年经营指标，推动公司新业务渠道实现突破。会议专程安排参观百年党史展、公司历程展，组织业务培训。以期重温历史，感悟思想，传承使命，立足本职，贡献力量。
龙牌集团总经理邱洪出席会议，以空间科技为题，紧密结合行业实际情况，针对企业状况详细阐述了龙牌集团在家装行业未来的发展方向。
01行业发展历程
当前，家装行业正经历从硬装到整装到装修零售的发展过程。传统卖场以产品为主，装修零售注重应用场景和用户体验，通过提高客单值来摊薄获客成本。
02解决痛点
传统大卖场模式存在门槛高、竞争加剧和成本上升等问题。为了保持竞争力，企业需要不断提升核心竞争力和未来不可替代的优势。在解决行业痛点的同时，也需认清工长痛点，如获客能力、人工费上升、缺乏获得感等。
目前市场主要集中在长尾装饰公司和工长，未来的主要目标是影响并解决零散工作室的痛点，建立以工长和装饰公司为基础的合作平台，提供统一品牌、增强产品能力、解决效率问题及提供更多身份认证等服务。
03未来发展方向
未来的家具定制行业朝着三个方向发展。
产品化，将空间定制转化为部件部品生产，提高工厂化生产能力和效率；
装备化，通过解决现场施工效率降低成本，吸引更多高素质人才进入行业；
体系化，包括解决方案系统体系等；
数字化，物流配送服务网络化以及客户服务数字化。
这些发展方向旨在提升产品力，并实现小开支、快交付、高保障和全周期考虑的目标。同时，在推动行业发展过程中要进一步注重客户需求、降低成本、提升客户体验等方面的优势。
04注重品牌建设
打造品牌方面，需注重自身发展和产品优势。
第一，要与头部装饰公司合作，通过提供优质产品和服务来建立合作关系；
第二，围绕半封闭产品建立配送服务，推广半封闭体系；
第三，利用经销商优势帮助他们提高水工、电网等方面的能力；
第四，配送服务要形成网络体系，为客户提供更好的服务能力；
第五，需要帮助经销商转型应对市场变化，加强自身品牌打造和产业化实现。
最后，与装饰公司有效沟通并加强宣传工作，吸引更多投资顾问公司、工厂区和C端客户的注意力。
05解决客户需求
优先关注如何为他人创造价值，并解决他们的问题。
针对不同类型的客户群体，需要提供优质产品服务、降低采购成本、保护利益、简化实施工程、提升客户体验；
针对装饰公司推广，重点是产品性能、利益保护和服务体系；
针对大型企业群体，帮助他们降低获客成本、提高综合能力以及增加年薪。
通过这些方法，可以更好地满足不同客户的需求并取得成功。
06提升工长获得感
让工长和客户在装饰行业中获得尊重和身份认可。
针对工长，我们要进行培训和认证，提升工长的专业能力和客户信任度；
针对C端客户，关注产品功能和服务体验，以满足年轻人对简化装修流程和无忧体验的需求；
品牌宣传也是至关重要的，通过群众效应增加品牌影响力。为适应新建房屋减少的趋势，提供更灵活的解决方案来满足客户需求。
07打造高质量产品
未来，将为客户提供更多关注家庭生活的产品。
在客户起居空间中，我们会结合空间科技，提升客户体验，解决他们的痛点。包括睡眠质量和连续性等方面，关注降噪和墙体厚度等以提供更好的生活环境；
在卧室方面，将努力降低成本、提高功能，满足不同需求的变化。致力于提升品质、整合资源，为客户创造更好的家居体验。
能力提升，行业知识培训
本次会议安排多场业务培训。
会上，邀请了家装家居产业融合的研究者和实践者穆峰老师，他具有多年营销策划、公关传播、互动营销经验，从整装企业角度对部品集成和渠道合作做了深入浅出的案例式讲解培训。
另外，家装业务部销售总监闫龙，绳锰，家装产品总监刘智彬，也分别从对家装市场发展，龙工长数字化平台搭建，装配式产品体系进行培训。
笃行致远，传承企业文化
家装业务部全员参观党史学习教育数字化教学基地北新研修院和北新绿色低碳新材料科技馆，重温历史，理解国企责任，不忘初心，砥砺前行。刘国新总经理对北新建材发展历程、企业文化、发展战略进行了介绍，让家装业务部员工更深入的了解了公司历史、文化传承，增强企业归属感和荣誉感。
年中会议结束，家装业务部成员共同重温北新首任董事长宋志平的文章《笃行致远》。龙牌集团家装业务部将不忘既往，脚踏实地，保持创新的精神， 坚持的意志，奋斗的干劲，为家装渠道业务新突破努力。
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