COPYRIGHT©广州慧正云科技有限公司 www.hzeyun.com 粤ICP备18136962号 增值电信业务经营许可证:粤B2-20201000
慧正资讯：业务人员每天的销售拜访中，会接触形形色色的客户，有的开朗热情，有的老成持重，有的拒人千里，也有的喜欢“挑剔”等等，什么才是陕普防水喜欢的客户类型？
一城五“艺境”
林州立成房地产，陕普防水河南区域的一个“铁杆粉丝”，开发了桃源艺境、名门艺境、翡翠艺境、龙湖艺境、美好艺境5个林州精品住宅小区，截止目前，陕普已实现项目供货超千万。但回顾携手过程，却不是一帆风顺，甚至是一波三折。
2018年的桃源艺境项目，是双方合作的开端。一开始，诗情画意的项目名称吸引了陕普，销售去公司联系业务，“立成地产，领筑美好生活家”，与陕普志向相近的企业使命更坚定了合作的信心。但乍一沟通，却是一个“冷静”。“我们立成地产是要打造林州的品牌楼盘，建材只考虑知名品牌，你们（陕普）没在品牌库，我们不考虑！”初次拜访，加上之前也没合作，被拒绝很正常，陕普销售不会放弃！
不懈坚持减少了陕普与立成间的陌生感，拉近了双方的距离。“立成打造的是高品质社区典范，我们从设计、材料到施工全部要行业最好的，陕普防水是否能达到立成的品质条件？”用傲人的陕普销售业绩，真实的地标服务案例，以及在服务区域良好的口碑和第三方荣誉，陕普逐渐降低着客户的顾虑。
“我相信陕普有防水实力，但我更希望你们用实际的工程施工案例说话！”
“项目大，工期紧，你们不是本地企业，你们用什么保质保量为项目及时供货？”...
在一次次的“质疑”“挑剔”中，陕普逐渐获到了立成的认可。
“小王，这是我设计院一个朋友出的桃源艺境项目方案，防水全按最高标准设计，不错吧？”看着领导骄傲的表情，想着来之不易的项目进展，陕普销售犹豫了。说实话，领导肯定不高兴，不说，这不是一个陕普人的职业操守，我最后还是实话实说。“你说啥？人家几十年设计专家，还不如你一个小姑娘?”领导听了我的话果然提高了嗓音，但陕普销售坚持道：“领导，我这样说不是我有多厉害，而是作为一个专业防水人，防水有任何潜在风险，我都有必要指出来，这是我的责任！你的疑虑，我也能理解，这样吧，领导，我联系一下我们的专家，现场给咱们实际勘察，再核实论证一下是否存在这样的风险？”领导说：“我知道了，你们先回去吧！我一会还有其他事情”。听到领导冷漠的逐客令，我再次怀疑了。
就在陕普销售失望走出办公室时，身后领导突然对我说:”小王，你联系一下你们专家尽快来一下项目吧！”转身看见领导嘴角浅浅的笑容。
这是开发立成房地产客户中的小插曲，如今，陕普与立成合作已过了5个年头，从桃源艺境开始，到现在正在建设的龙湖艺境、美好艺境。品质总相近，艺境大不同！
客户是上帝，他们的“挑剔与刁难”，也许正是他们与陕普合作意向的表述，只是通过“挑剔”，让陕普解决他们最后的顾虑，用高质量回应客户的真实诉求，提供超过客户预期的服务，这就是陕普的品质之道。
陕普防水，我们一直在努力！
免责声明:我们对文中观点持中立态度，本文仅供参考、交流。部分素材来源于网络，转载的稿件版权归原作者和机构所有如有侵权，请联系我们删除
慧乐居欢迎您关注中国家居产业，与我们一起共同讨论产业话题。
投稿报料及媒体合作
E-mail：luning@ibuychem.com
