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慧正资讯：客户需求指在广泛和深入地了解客户的实际需求，从而帮助客户做出正确的决策。在市场环境影响下，企业应该引导客户需求，规范行业环境，完善发展方向，才能赢取更多客户的青睐。
专业人员
三分材料、七分施工，不论是在材料制造还是在施工过程中，他们都有一个共通之处——人员。防水材料从研发、生产、检测、销售到项目应用，这些过程都是需要人来完成，每一个环节都需要负责、专业的人员来把控，最终才能为建筑提供耐久、环保的防水系统。
技术培训
远大洪雨作为以客户需求为导向的服务型防水企业，为了提高服务品质，持续建设优质团队，增强团队凝聚力和提高员工专业化程度，远大洪雨开展了TOT技术团队学习培训，除了提升职业素养的必备知识和技巧之外，还对销售人员进行专业的技能、管理制度、营销技巧等多方面的培训。
标准化施工
远大洪雨不断完善客户反馈系统，及时处理客户提出的问题并汇总分析。同时为保障项目防水质量，远大洪雨还提供“标准化施工”服务，并定期对施工人员进行防水工艺技术培训，强化工人标准化施工能力，提升安全责任意识。施工过程中对有渗漏风险的部位进行重点质量管控。落实检查制度，加强自检能力，从产品和应用两个方面为项目防水工程提供持久的保护。
精品工程
在工程建设全过程中，远大洪雨始终坚持实施制高点战略，以品牌建设和技术创新为引擎，持续深耕技术创新和服务升级，通过收集、分析、判断、挖掘客户需求，结合行业发展导向，为更多客户提供优质的服务。在参建北京城市副中心、雄安市民服务中心、北京大兴国际机场等国家重点项目过程中，以强劲的品牌竞争力与影响力，获得了社会各界一致的认可和信赖。
骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍。未来，远大洪雨将持续围绕客户核心需求，专注于产品和服务的创新，为客户提供更全面的产品及更优质的服务。
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