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慧正资讯:3月15日是国际消费者权益日,为切实维护消费者合法权益,北新建材围绕中消协2023年消费维权年主题“提振消费信心”,开展了内容丰富、形式多样的“3·15”系列活动,以实际行动提升品牌影响力、提振消费信心,为消费者营造安全的消费环境。
专项培训,夯实专业内功
3月10日,邀请专业机构对公司维权、商标团队进行“3·15”维权法律知识专项培训,对维权打假、知识产权相关的法律条款进行了详细的学习与解读。北新建材总法律顾问付杨表示,维权、商标团队今后要学好专业知识,持续提升专业能力,为业务部门等做好专业支持与融合工作,更立体、更全面开展工作,维护公司品牌形象和消费者利益。
走进工厂,扎实产品知识
“3·15”到来之际,公司维权人员走进北新建材涿州生产基地,进行交流学习。大家认真聆听仔细记录,详细了解龙牌集团石膏板、轻钢龙骨的产品外包装、喷涂工艺喷码、生产过程等相关内容,为今后的维权工作奠定了坚实基础。
走进市场,增强商标宣传
3月8日,公司维权团队来到位于北京市昌平区的北七家建材市场进行“龙牌”系列产品宣传活动。此项活动得到广大消费者认可,纷纷表示北新建材的“龙牌”是中国驰名商标,在行业内享有极高的美誉度,因此市场上仿冒者众多,通过此次宣传活动对于认清“龙牌”商标及产品,辨别真伪“龙牌”又有了更深的认识,明明白白消费,维护了广大消费者的合法权益。
沟通交流,加强协同维权
3月9日,公司维权及商标团队在北新中心同龙牌集团北京地区销售经理就维权打假、商标相关问题进行充分交流,针对协同维权与商标管理工作提出意见和建议,群策群力优化服务,助力公司高质量发展。
北新建材郑重承诺
01
接到举报投诉12小时到达举报现场
02
侵权产品全部扣留
03
所有侵权案件一追到底,全力追回损失
04
对提供重大有价值线索者提供奖励,并保护其隐私权
北新建材在行动,每天都是“3·15”!
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