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慧正资讯:达州是四川省下辖的地级市,位于四川省东部,是四川省的人口大市、农业大市、资源富市、工业重镇和交通枢纽,是著名的革命老区,素有“中国气都、巴人故里”之称,是国家“川气东送”工程的起点站。达州物产丰饶,资源富集。享有中国苎麻之乡、中国黄花之乡、中国油橄榄之都、中国富硒茶之都、中国香椿第一县的美称。
LOUIS LONG路易诗兰艺术涂料代理商朱红梅就在达州当地建材市场开了一家专门经营艺术涂料的店面。朱红梅认为,把细节做到极致,让客户感受到你的用心,就可以达到口口相传好口碑的宣传效果。
“细节决定服务,口碑决定市场”是朱红梅对店面经营的概括,也是多年来秉承的经营理念。
艺术涂料是一种新型的墙面装饰艺术漆,进入国内市场以后,以其新颖的装饰风格,不同寻常的装饰效果,倍受人们的欢迎和推崇。它所展现出的效果,也是普通油漆涂料无法比拟的,因此吸引许多代理商加盟这一领域。
被问及选择路易诗兰的原因时,朱红梅坦言:艺术漆虽是新兴的领域,但是进入中国市场也有很长一段时间,有消费者基础。而路易诗兰作为来自意大利原装进口的艺术涂料品牌,有强大雄厚的科研实力支撑,能保证产品的性能在同类产品中遥遥领先。
与此同时,路易诗兰产品种类和颜色很丰富,不仅净味除醛、抗水防霉、耐磨抗刮伤,而且还兼具时尚美观的特性,较之其他品类的涂料,性能上更加环保健康,更符合消费者现在的需求。恰逢市场上正好有这样一个机遇,所以朱红梅果断选择了路易诗兰。
目前达州路易诗兰旗舰店团队成熟,销售有4人,施工团队有10多人,他们经验丰富,不管是项目执行中的细节,还是与客户相处的细节,朱红梅的团队都做到无懈可击。
近几年,在疫情反复之下,达州路易诗兰旗舰店受到较大冲击,朱红梅带领团队通过每天晨会、总结会复盘,使门店团队发挥出更大的潜力。另外,通过做联盟活动、和装修公司合作、与市场包工头合作渡过难关,活动期间,通过团队的协作能力,并承诺给予客户一定折扣的优惠,提高进店率和签单率。
“获客最重要,无论何种商业模式,客户始终是企业的基础。”谈到经营渠道的时候,朱红梅给出了中肯的回答。“售前服务,施工,售后服务一环扣一环,每个环节都十分重要,缺一不可,以上环节都做到极致,消费者感受到满意的服务,接下来转介绍客户也是自然而然的事。”
路易诗兰作为一个成熟的品牌,有扎实的产品品质作为基础,有成功的传播手段让人熟知,有企业良好的社会形象为其加分。当然,最核心部分是品牌经过多年的积累,已经具有吸引消费者的独特魅力,消费者能通过路易诗兰获得独特的体验。
未来,朱红梅也将带领团队与路易诗兰总部携手共进,共同登顶!
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