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慧正资讯：5月18日，“居然&天猫618生活总有新惊喜”启动大会在京举行，居然之家携手阿里巴巴聚合优势资源，签约居然之家“天猫家装靠谱计划”，正式揭开双方合作的第四个6·18营销活动的帷幕。
数据显示，2021年1月到4月居然之家天猫官方旗舰店的日均流量同比增幅达到80%，同城站俨然逐渐成为400家线下卖场的运营新阵地，也是居然之家利用数字化将卖场销售与新零售有机融合的重要成果。
从过往战绩来看，无论是6·18还是双11，居然之家均表现不俗。2018年初次试水“天猫6·18”，居然之家北京地区3天实现近11亿元的销售额；2018年“双11”，居然之家全国实现销售额120.28亿元，一举坐上了家居新零售的头把交椅。2019年的“天猫6·18”，居然之家全国198城316店参加，销售总额达58.3亿元，同比增长58%。2019年“双11”，居然之家全国门店实现销售额208.81亿元，新零售门店实现销售额97.64亿元，超额完成既定目标。
疫情下 数字化智能家装服务平台业绩实现逆势上升
2021年“天猫家装靠谱计划”围绕“服务靠谱、价格靠谱、货品靠谱，打造消费者放心的购物体验”，居然之家“天猫家装靠谱计划”项目在会上正式签约。加入“靠谱计划”的居然之家 ，将为消费者提供更多维度的优惠权益。
此外，消费者最关心的家装服务也得到多重保障，如家装质量问题先行赔付、三年三包、送货安装零延迟、一次消费终身服务，彻底为消费者免除后顾之忧。
针对于一直以来被诟病的家装痛点，居然之家联通线上线下，形成链接设计、装修、施工、家具、建材、物流以及后家装管家服务在内的全新家装家居服务模式。其中，数字化智能家装服务平台通过全链路交易数字化，实现了从设计到材料、从施工到售后的家装全链路数字化管理。2020年，数字化智能家装服务平台实现产值近5亿元，面对疫情仍实现业绩的逆势上升。
商家全力支持 40家企业参与天猫618“靠谱计划”
截至5月25日，包括红星美凯龙、居然之家、摩恩、科勒、汉斯格雅、恒洁等40个家装行业领军牌，宣布加入天猫618“靠谱计划”，从靠谱的服务、划算的价格、品质有保障的货品三个方面优化家装网购。
据了解，2021年天猫继续得到商家的全力支持，成为618绝对主场。统计显示，今年将有25万品牌拥抱天猫618，达到了去年同期的2.5倍。期间将有1300万款商品上架，其中140万款将是首次面世的新品。
2020年，在家装行业整体11%的增速下，天猫家装增速达33%，领先产业3倍。同时，在天猫成交额破亿品牌达到151个，品类成交破10亿的达50个，刷新家装电商峰值。天猫家装通过在本地化、场景化领域的建设，逐渐打破线上的体验及展示瓶颈，让家装产业成为线上增长最快的黑马。
天猫家装事业部总经理恩重表示，今年618将继续聚焦本地化策略，运用3D、全景短视频、直播等新技术，为用户在天猫上提供场景化的购买体验，降低家装行业数字化门槛，打开线上线下融合的新阶段。
立邦将在天猫首发新品、多款创新优质产品与专业刷新服务
5月20日，立邦中国与天猫家装于立邦上海总部举行战略合作签约仪式，天猫家装行业负责人风弛、立邦中国装饰涂料事业部总裁孙荣隆作为双方代表正式签署战略合作协议。
此次战略合作的签署，标志着立邦与天猫将在长期良好合作的基础上，再度深化品质家装的数字化转型升级，从货品靠谱、服务靠谱、价格靠谱三大维度为消费者打造轻松、放心的家装体验。
在2021天猫家装“靠谱计划”中，立邦将在天猫首发新品、多款创新优质产品与专业刷新服务，并充分依托天猫的大数据、云计算、人工智能等革新技术，持续升级产品供给，为消费者提供专业化、定制化的放心产品和服务。
天猫家装也将以全平台最优惠的价格以及全方位的线上整合服务，持续为消费者家装保驾护航。凭借立邦完善的全国经销商布局与天猫的数字化物流服务网络，还能全面实现本地化供给，降低物流成本。
双方线上线下资源优势的深度整合，将有效实现货品靠谱、服务靠谱、价格靠谱的三大目标，真正满足消费者在家装过程中对专业性、便捷性、性价比等方面的各项需求。
目前，立邦天猫首发新品云净系列已登陆天猫商城，通过净味环保、防霉抗碱、易施工三大优势，帮助消费者轻松解决多种墙面问题，以先进工艺刷新绿色环保的生活空间。与此同时，天猫618购物节预售也已火热开启，即日起至6月底，登陆天猫立邦官方旗舰店，可享多种超级优惠，以划算靠谱的价格享受靠谱的专业产品与服务。
建立更稳固的合作关系 东方雨虹加入天猫靠谱计划
除了立邦外，慧正资讯记者了解到，防水龙头企业东方雨虹也加入到此次靠谱计划中。
5月26日，东方雨虹天猫“靠谱计划”战略合作签约仪式在北京举行。东方雨虹集团副总裁、民用建材集团总裁张志萍，虹之网信息科技有限公司总经理牛德彬，天猫家装事业部总经理恩重，天猫家装行业负责人风弛等嘉宾共同出席了签约仪式。
东方雨虹自1995年成立至今，已发展成为集建筑防水、节能保温、砂浆粉料、建筑涂料、非织造布等建筑材料，以及防水维修、建筑修膳、家装配送等服务体系于一体的建筑建材系统服务商。此次加入天猫靠谱计划，也正是为了更好的发挥东方雨虹的集成化优势。
张志萍在仪式中表示，近年来，东方雨虹已经通过电商平台，为更多用户提供了更加便捷的产品购买和服务使用体验；已连续多次在“618”、“双11”等电商节庆活动中获得了基础建材品类销量第一的优秀成绩，这是市场和客户对东方雨虹的认可。我们希望同天猫平台建立更加稳固的合作关系，为消费者带来更加便利的购物体验，为其创造持久安全而舒适的居住空间。
东方雨虹表示，接下来将更高效地利用电商平台的价值，扩展线上业务范围，将集团旗下丰富的产品品类和服务体系，越来越多的拓展到线上进行销售。同时，进一步提升新零售业务的拓展速度，让数千家渠道店铺的动能发挥到最大化，形成更加完善的线上线下联动机制。
另外，在数字化营销、视频化营销等领域，东方雨虹也将与天猫一起携手，通过平台完善的工具体系，不断探索，不断创新，更精准地解决消费者痛点，满足多样化的购物需求。
与此同时，天猫618购物节预售活动已经全面开启，雨虹防水官方旗舰店大力度的满减优惠和丰富的促销活动也已正式开展。东方雨虹表示，会用最靠谱的价格带给消费者最靠谱的产品和服务。
结语
随着此次靠谱家装计划的开展，各大家装企业将与天猫进一步强化线上线下双驱动的新零售模式，积极探索更多销售与服务形式，共同引领数字家装产业的蓬勃发展。
天猫表示，作为国内头部电商平台，很高兴与行业优质商家建立更加紧密的合作关系，为消费者送去更多更优质的产品和服务。联合头部品牌一起更好地规范好行业标准，提升产品品质，在提供更加便捷消费体验的同时，更是要保障每一个消费者的合法权益。
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