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慧正资讯:疫情之下,我们即将迎来一个特别的3▪15消费者权益保护日。在这场抗“疫”战争中慧聪防水网见证了众多防水企业通过捐款捐物等多种形式,助力打赢这场疫情阻击战,他们的行为体现出了防水企业们勇于承担社会责任的精神。同时在与假冒伪劣行为作斗争时,他们也从未停止脚步。在此背景下,慧聪防水网特别制作《“疫”路有你 “质”在必得》3▪15专题报道主题活动,多方面了解企业在维权上的行动以及在特殊时期企业如何保证速度与品质两手抓。
近日,大禹九鼎接受慧聪防水网3▪15专题报道,为我们分享了企业在维权、打假方面的行动力以及践行高品质发展的企业责任和使命。
问:贵公司是在2019年历经了哪些维权事件,取得了什么样的成果?
答:2019年大禹九鼎共有4起品牌维权事件。对方利用我司资质信息以及产品图片等信息,在建材、防水等平台注册“广州大禹”、“大禹防水”等账号信息,并将假冒产品,盗用大禹九鼎防水商标和包装进行售卖,严重侵害了我司的声誉和利益,也给客户带来了损害。大禹九鼎坚决抵制造假、售假行为。对内公司成立了打假小组,对外制定了完善的打假机制,设立了严密的监控体系,依法有序地展开打假工作,维护企业品牌形象,保护消费者权益。
问:贵公司在维权方面一般采取什么样的措施?
答:大禹九鼎号召全体人员以及合作的经销商、代理商共同维权,共同行动,依法举报。同时,也向社会公布我司打假热线,鼓励全员参与防水打假行动,共同维护防水行业健康发展,维护消费者合法权益。
问:专家预测,疫情之后我国经济将迎来”报复性”的反弹,防水行业也将会在这轮刺激中受益,在这样的背景下,贵公司是否做好了充足准备来迎接机遇和挑战?同时对于如何平衡高品质和窗口期高增长两方面的健康协同,贵公司做了哪些准备?
答:三棵树·大禹九鼎从2月10日开启线上办公模式,通过电话、微信等方式和客户沟通需求。同时,也借助网络平台,开启线上学习的方式,学习范围包括企业文化、管理能力、产品及竞品技能、客户及销售技能、行业现状及趋势等方面,苦炼内功,全方位提升业务技能,抢占先机,实现业务目标!开年至今,已完成签约华夏幸福集团、中鼎集团两份地产战略集采协议,并强势进入东城集团品牌库;1份四千万余元广州市轨道交通新线建设工程项目。大禹九鼎已在做好安全防疫的同时,开启匆忙有序的春耕行动!
问:2020年贵公司3.15的宣言是什么?
答:质量是品牌的基础,品牌是企业的财富。将社会责任融入企业发展,切实践行企业价值观!
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