房屋及建材类投诉量居前五福建省发布第三季度投诉报告

慧正资讯：近日，福建省消委会发布第三季度福建省各级消委会受理投诉情况统计，今年第三季度共受理消费者投诉6323件，解决5848件，解决率92.49%。为消费者挽回损失862.17万元，其中属欺诈行为得到加倍赔偿的23件，得到加倍赔偿额2.36万元，接待来访、接受咨询31179人次。

1、商品类投诉 2019年第三季度全省消委会共受理消费者商品类投诉3206件，占投诉总量50.70%。从商品类投诉来看，日用商品类、食品类、交通工具类、家用电子电器类和房屋及建材类的投诉量居前五。(如表2、图二所示)

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2、服务类投诉 2019年第三季度全省消委会共受理消费者服务类投诉3117件，占投诉总量49.30%。从服务类投诉来看，生活、社会服务类、电信服务类与文化、娱乐、体育服务类的投诉量仍居前三位。（如表3、图三所示）

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